Jede Führungskraft erlebt immer wieder anspruchsvolle und schwierige Führungssituationen im Alltag die mit den eigenen kommunikativen Skills zu bewältigen sind. Wenn zum Beispiel gerade mal wieder alle dagegen sind und es Killerphrasen hagelt, die Arbeitslast für die Mitarbeitenden einfach nicht mehr zu ertragen ist, wenn wieder mal die anderen Schuld sind, oder wenn Deine Führungsleistung von allen ohne offizielle Führungsverantwortung besser gekonnt wird.

Wenn Defizitorientierung im Vordergrund steht und Ressourcenorientierung dadurch verdrängt ist, bekommt Führung einen ganz besonderen Anspruch. Egal welche Grundstimmung im Team gerade herrscht, Gespräche sind fester Bestandteil von Führungsarbeit und immer zu führen z. B. zu folgenden Themen: Personalentwicklungsgespräche, Strategiegespräche, Fürsorgegespräche, Feedbackgespräche, Kritikgespräche, Auswahlgespräche, Reflexionsgespräche, Zielvereinbarungsgespräche, Informationsgespräche, Verhandlungsgespräche, Krisengespräche, Konfliktgespräche.

Außerdem fallen Vorträge, Präsentationen, Teambesprechungen und Workshops an. Die Beispiele erfordern gut ausgebildete kommunikative Kompetenzen und persönliche Stärke der Führungskraft, wenn Wertschätzung, Respekt, Aufmerksamkeit und Empathie als Führungsattribute gelebt werden sollen.

Zur Weiterentwicklung von kommunikativer Stärke bietet sich z. B. Training an.